Probleme beim öffnen des Arbeitsplatzes, Eigenen Dateien und beim Druckerprogramm HP

[Racer]

Hallo Marta,nicht nur der Drucker ist von HP, der Laptop ist auch von HP,ob etwas deinstalliert worden war weis ich leider nicht der Laptop gehört nämlich meinen Bruder,Virenscaner ist vorhanden wird aber nicht jeden Tag Upgedatet,ob auf der Hardwarennoch Garantie vorhanden ist weis ich leider auch nicht, beim Updaten von Windows kommt erst die Echtheits-Prüfung und wird Aktualisiert, danach sagt mir Windows das dies eine Softwarefälschung ist, weiß nicht genau was damit gemeind ist mit Softwarefälschung?

Gruß Racer